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이용안내 FAQ

헤이레미고객님들께서 자주 문의하시는 내용에 대한 답변입니다.

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제목 상품불량 사유가 안되는 기준이 있나요?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2018-01-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 11
평점 0점


통통한 오늘도 예쁜 당신과 함께 하는 헤이레미입니다.
불량기준은 상품을 착용하실 수 없는 경우를 기준으로 하고 있기 때문에 착용하실 때 문제 되지않는 사유는 불량으로 간주되지 않습니다.


ex) 단추처리,실밥처리,상품 구김,니트이음마감에 묶임실,워싱차이,떨어지는 먼지,염료및 워싱 향,스트라이프 라인 불일치
드럼세탁기로 세탁하실경우 제품 특성상 열처리로 세탁이 되기 때문에 옷의 변형또는 줄어듬이 심하실 수 있으니 참고말씀드립니다
이후 불량사유로는 해당되지않습니다.


남이 입었던 옷을 입기 싫은 마음은 레미지기들 뿐만 아니라 모든 분들이 동일하게 느끼실거라고 생각합니다.

따라서 저희는 잠시라도 촬영에 사용되었던 옷은 절대 판매하지 않습니다.


안타깝게도 단순변심으로 불량상품이 아님에도 반품하실경우 정상제품은 누군가에게 다시 판매가 될수 밖에 없습니다.

온라인쇼핑몰의 올바른 문화, 투명한 관리를 위해서 신중한 쇼핑 되시길 바랍니다.

감사합니다.

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