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이용안내 FAQ

헤이레미고객님들께서 자주 문의하시는 내용에 대한 답변입니다.

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제목 반품/교환을 보내고 확인까지 소요기간 ??
작성자 (ip:)
  • 작성일 2018-01-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 5
평점 0점

통통한 오늘도 예쁜 당신과 함께하는 헤이레미입니다.

보내주신 상품은 1차 물류전담 사무실로 도착하게 됩니다.
이때 택배도착 문자가 발송됩니다.

이후 익일 CS팀에서 상품을 전달받아 검수하고 있습니다.
상품을 확인후 환불/교환 해드리며,
환불 된 후에는 환불완료 문자를 추가로 발송해드립니다!
도착 문자 받으신 후, 위와 같은 이유로 2-3일 정도 더 소요된 후 환불되는점 참고 부탁드립니다.


통통한 오늘도 예쁜 당신과 함께하는 헤이레미

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